Справочник
Справочник X7 Insight — точка возврата за быстрой проверкой термина, статуса, capability или ответа на типовой вопрос. Сюда не нужно идти, чтобы научиться чему-то — сюда нужно идти, чтобы свериться. Каждая страница справочника поддерживается актуальной по коду системы и обновляется одновременно с релизами.
Карта справочника
| Страница | О чём | Когда открывать |
|---|---|---|
| Глоссарий | Алфавитный список терминов с короткими определениями | Не помните, как называется объект; нужно понять термин в интерфейсе |
| Справочник статусов | Сводка статусов всех ключевых объектов и переходы между ними | Кнопка неактивна, форма открывается только на чтение, визит не подписывается |
| Полномочия ролей | Каталог capabilities из RBAC v2 и мат рица «роль × capability» | Нужно понять, есть ли у роли право на конкретное действие |
| FAQ | Частые вопросы пользователей, сгруппированы по темам | Быстрый ответ; первое место, куда заглянуть перед обращением в поддержку |
Чем glossary отличается от statuses и от rbac-capabilities
- Глоссарий отвечает на вопрос «что это такое»: даёт короткое русскоязычное определение термина (CRF, EventCRF, RFC, DDE и т. п.). Он не описывает поведение и не перечисляет права.
- Справочник статусов отвечает на вопрос «почему я не могу это сделать прямо сейчас»: показывает, в каком жизненном цикле находится объект и какие действия в текущем состоянии разрешены.
- Полномочия ролей отвечают на вопрос «имеет ли моя роль право на это действие в принципе»: каталог capability-ключ ей и матрица их назначения семи стандартным ролям.
Эти три страницы дополняют друг друга: чтобы понять, почему действие недоступно, обычно нужно свериться сначала с capabilities (есть ли право), а затем со статусом (позволяет ли объект сейчас).
Когда заглянуть в FAQ
FAQ — короткие ответы на типовые ситуации в работе. Он сгруппирован по темам: вход и доступ, субъекты и визиты, формы и данные, запросы, DDE/SDV, экспорт, подпись и закрытие, уведомления, компетенции. Если вопрос точно совпадает с одной из ситуаций — ответ там уже есть.