Перейти к основному содержимому

Версии и поддержка

Кому полезно

  • всем пользователям — чтобы быстро прикладывать версии при обращении в поддержку;
  • администраторам — для первичной диагностики окружения.

Что это и зачем

Страница “О системе” помогает собрать версии клиента/сервера и build‑метаданные для поддержки.

Где посмотреть версии (в UI)

Откройте: Профиль → О системе (/profile/about). Там отображаются:

  • версия клиента (frontend) + build meta (commit/buildDate),
  • версия backend и версия API (из backend endpoint),
  • environment (dev/staging/prod).

Частые ошибки / как понять что пошло не так

  • “Не удалось получить версию сервера” на вкладке “О системе”: проверьте подключение к backend и повторите.

Через API (backend)

Backend предоставляет endpoint версии:

  • GET /api/v1/core/system/version

Он отдаёт JSON с ключами:

  • releaseVersion, backendVersion, apiVersion,
  • commit, buildDate, environment.

Как правильно отправлять баг‑репорты

Пожалуйста, прикладывайте:

  • ссылку/раздел, где произошла проблема;
  • шаги воспроизведения;
  • ожидаемое и фактическое поведение;
  • скриншоты (если уместно);
  • блок «О системе» (версии).

Если в UI доступна кнопка Сообщить об ошибке, используйте её — в отчёт автоматически добавляется контекст (URL страницы, user agent, trace ID при наличии).

Смежные темы